このたび、当社が運営する「0秒レモンサワー® 仙台ホルモン焼肉酒場 ときわ亭 渋谷店」において、従業員が店内で不適切な行為を行い、その様子を撮影した画像がSNS上で拡散されていることを確認いたしました。

お客様をはじめ、日頃より当店をご利用いただいている皆様、関係者の皆様に、多大なるご心配とご不安をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

当社では、本件を把握後、直ちに関係者への聞き取りを実施し、事実関係を確認いたしました。本件に関係した従業員については、就業規則および社内規程に基づき、厳正に対処してまいります。

このような行為自体が決して許されるものではなく、当社として極めて重大に受け止めております。お客様に安心して店舗をご利用いただける状態を確保するため、本日2026年7月20日は同店を臨時休業とし、店内全体の清掃を実施するとともに、専門業者による店内全体および設備の清掃・消毒、衛生点検を実施いたします。

また、今回の事態を重く受け止め、全店舗の従業員に対し、衛生管理教育、店舗内での行動規範、SNS利用ルールおよびコンプライアンス教育を改めて徹底いたします。あわせて、店舗における管理・監督体制の見直しを進めてまいります。

今回の事態により、お客様ならびに関係者の皆様からの信頼を大きく損なう結果となりましたことを、厳粛に受け止めております。今後は全社を挙げて再発防止を徹底し、お客様に安心してご利用いただける店舗づくりと、信頼回復に全力で取り組んでまいります。

改めまして、このたびは多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

2026年7月20日
GOSSO株式会社
代表取締役　藤田 建